Analisis Tingkat Kesuksesan Layanan Mobile Banking Dengan Model Delone dan MClean Pada Bank Panin

نویسندگان

چکیده

Perbankan melakukan digitalisasi dengan meluncurkan aplikasi mobile banking, dimana adanya banking dapat diharapkan memudahkan pengguna dalam transaksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh model kesuksesan Delone dan Mclean yang terdiri dari variabel kualitas sistem, informasi, layanan, pengguna, kepuasaaan manfaat bersih banking. Metode peneltian digunakan kuantitatif metode judgment sampling. Populasi dituju merupakan nasabah panin bank menggunakan layanan banking.Teknik pengumpulan data kuesioner. analisis pada SEM pendekatan PLS software SmartPLS 3.0. Hasil Penelitian menunjukan hasil diperoleh bahwa 9 hipotesis terdapat 5 diterima, sedangkan 4 ditolak.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Desain dan Implementasi Face Recognition dan Live Streaming pada Sistem Digital Assistant untuk Staf Medik Fungsional menggunakan Google Glass

Abstrak— Dalam era globalisasi saat ini, rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawanya. Hal ini berarti bahwa rumah sakit harus menerapkan kebijakankebijakan strategis agar mampu secara cepat dan tepat dalam pengambilan keputusan sehingga dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif, dan efisie...

متن کامل

T-lineage blast crisis of chronic myelogenous leukemia: simple record of 4 cases

Krisis blastik pada lekemia mielositik kronik (CML) bisa berasal dari lini granulosit, monosit, eritrosit, limfoid (sel B atau sel T), dan megakariositik. Krisis blastik seri limfoid biasanya berupa sel B dengan fenotipik sel Pre-B, di mana Ig permukaan belum diekspresikan. Krisis blastik dari sel T sangat jarang didapatkan. Tujuan penelitian : mendeskripsikan gambaran fenotipik, transkrip fusi...

متن کامل

Frequency of thalassemia carrier and Hb variant and the quality of stored donor blood

Metode: Penelitian ini menggunakan disain potong lintang dengan sampel berasal dari 138 donor darah. Dilakukan skrining talasemia dan Hb varian pada keseluruhan sampel, yang meliputi pemeriksaan hitung sel darah lengkap, analisis Hb metode HPLC dan analisis DNA untuk deteksi pembawa sifat talasemia α. Uji kualitas darah simpan dilakukan melalui penghitungan persen hemolisis sel darah merah pada...

متن کامل

Analisis dan Sintesis Sinyal Suara

Audio signal information with high quality would help the television audience to increase the perception of the information displayed. Transmission channel capacity will become limited, while the need of channel communication is increased. The research aim is coding the audio signal on the low bit rate for saving the channel communication usage for digital television broadcasting. The research ...

متن کامل

A System Software Quality Model using DeLone & McLean Model

It is important work to exactly know what is major quality and their sub-criterion on QoS model. Furthermore, when the system developer or designer construct or make system software, they need to get an accurate guide line of the quality. However, the quality research of system software area lacked. This research aims to identify the criteria and to make quality model for system software. For t...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer

سال: 2023

ISSN: ['2581-1614', '2715-906X']

DOI: https://doi.org/10.51717/simkom.v8i1.97